Vana koduleht ei vaja uut versiooni ainult sellepärast, et kujundus on mõne aasta vanune. Alustada tasub sellest, kas leht aitab inimesel vajaliku info leida, kas kasutaja teeb soovitud tegevusi ja kas ettevõte saab selle sisu ise ajakohasena hoida.
Vaata kõigepealt, mis päriselt ei tööta
Kui probleem on ühes konkreetses osas, võib sihitud parandus olla kiirem ja mõistlikum: mobiilivaate korrastamine, tekstide uuendamine või ühe katkise funktsiooni asendamine. Kui piirangud ulatuvad ülesehituse, tehnoloogia ja halduseni, on uus lahendus tavaliselt selgem tee.
Parandamine on odavam ja kiirem tingimusel, et pärast seda ei jää alles samad piirangud, mille pärast sa üldse muutust otsid. Kontrolli kolme asja:
- kas põhitegevus on mobiilis lihtne
- kas sisu saab ilma arendajata muuta
- kas päringud jõuavad õigesse kohta
Märk ei ole veel põhjus
Päringute puudumine, kehv leitavus ja aeglus on põhjus olukorda uurida. Ükski neist ei tõesta eraldi, et vaja on uut veebi. Iga märgi juures kontrolli enne otsust, kust see tuleb.
- Külastajad käivad lehel, aga päringut, ostu, broneeringut ega kõnet ei tee. Kontrolli, kas lehele jõuavad õiged inimesed, kas pakkumine on arusaadav ja kas vorm üldse töötab.
- Platvorm või mõni plugin ei saa enam uuendusi. Lase hinnata, kas piisab üksiku komponendi asendamisest või puudutab probleem kogu veebilehe tehnilist alust. Brauseri turvahoiatuse põhjus lase eraldi üle kontrollida.
- Leht laeb aeglaselt, eriti telefonis. Kontrolli, kas aeglane on kogu leht või üksikud rasked pildid ja lisad, mida saab parandada ilma uut lehte tegemata.
- Lehte ei leia otsingust isegi ettevõtte nimega. Kontrolli, kas leht on otsingumootori jaoks üldse olemas ja kas lehtede pealkirjad ütlevad, mida ettevõte teeb. Põhjus on sageli seadistuses, mitte kujunduses.
- Kujundus jätab vananenud mulje. Klient hindab lehe järgi ka teenust ja hinda. Kontrolli seda klientide, mitte ainult oma tunde järgi.
- Lehte saab muuta ainult üks tegija, keda enam kätte ei saa, või on platvorm kinnine. Kontrolli, kas domeeni, majutuse ja halduse ligipääsud on sinu käes. See tuleb korda ajada ka siis, kui leht jääb alles.
Näiteks võib teenusettevõtte veeb olla sisult ajakohane, kuid telefonis on päringuvormi raske täita. Siis tasub alustada vormi parandamisest. Kui ettevõte on aga vahetanud tegevussuunda ning uued teenused ei mahu olemasolevasse ülesehitusse, on vaja hinnata ulatuslikumat ümbertegemist.
Millal on uus veeb mõistlik
Uus lahendus on põhjendatud siis, kui olemasoleva parandamine jätaks alles samad piirangud või muudaks edasise halduse ebamõistlikult keeruliseks:
- veebi sisu ja ülesehitus ei vasta enam sellele, mida ettevõte täna müüb;
- platvorm ei saa enam uuendusi ja mobiilivaade vajab pidevat paikamist;
- sisu muutmine käib ainult arendaja kaudu ja olemasolevale lahendusele ei saa mugavamat sisuhaldust lisada.
Küsi tegijalt, kas olemasoleva lehe sisu muutmist saab lihtsamaks teha. Kui leht on sisuhaldusega süsteemis, piisab sageli sellest, et haldus tehakse mugavamaks. Kui sisu muutmist takistab kogu tehniline ülesehitus, on põhjus tõsisem.
Pane enne hinnapäringut kirja, mida on vaja muuta
Enne pakkumise küsimist vasta kolmele küsimusele:
- Mida peab klient lehel teha saama, mis praegu on keeruline?
- Mida peab ettevõte saama ise muuta?
- Mis praegusel lehel hästi töötab ja tuleks säilitada?
Kui saadad sama lähteülesande kõigile pakkujatele, on lihtsam võrrelda, milliseid töid nende pakkumised sisaldavad.
Kui otsustad uue kasuks, ei pea alustama tühjalt lehelt: kataloogis näed valmis disaine, mida saab enne tellimist ise läbi klikkida ja oma brändile kohandada.